Правила поведения и проживания - Мини - гостиница Уют на Кузнецком. Кемерово

г. Кемерово, проспект Кузнецкий д. 90, тел.: (3842) 33-23-25

Мини-гостиница на Кузнецком

Перейти к контенту

Главное меню:

Правила поведения и проживания

Гостиница не предоставляет номера на часы, для проведения досуга.

Правила предоставления услуг

  Предоставление услуг производиться при предъявлении клиентом паспорта, военного билета, удостоверения личности, иного документа удостоверяющего личность клиента.
  
  
Заселение в гостиницу производиться только после внесения гостем оплаты за весь предполагаемый срок проживания. Оплата производится в рублях, наличными денежными средствами или путем безналичного перечисления. Плата за проживание и услуги в гостинице осуществляется по ценам, согласно утвержденного прейскуранта. Фискальный чек и окончательный счет за оказанные услуги выдается при выезде гостя.
  
  
В случае задержки выезда гостя, после расчетного часа на срок не более 6 часов, производится почасовая оплата - 150 руб. за час. При задержке выезда на срок от 6 до 12 часов после расчетного часа оплата взимается за половину суток. При выезде по истечении более 12 часов, оплата производится как за полные сутки.
  
  
По просьбе проживающих, с согласия администрации, допускается нахождение посторонних лиц.
  
  
Смена постельного белья, полотенец и туалетных принадлежностей производиться один раз в три дня или по просьбе посетителя.

Правила заселения

- При заселении в гостиницу потребуется документ удостоверяющий личность.
- Мы не селим граждан, не достигших 18 лет без сопровождения родителей.
- Администрация гостиницы оставляет за собой право отказать в поселении без объяснения причины.

Правила проживания

  Гостиница предназначена для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией гостиницы. По истечении согласованного срока, проживающий обязан освободить номер по требованию администрации. Срок проживания может быть продлен только при отсутствии подтверждения брони в пользу третьих лиц.
 
  
Администрация гостиницы оставляет за собой право выбора клиента.

Проживающий обязан

- при выходе из номера закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, телевизор;
- соблюдать установленный в гостинице порядок проживания, соблюдать чистоту, тишину и общественный порядок в номере и гостинице;
- строго соблюдать правила пожарной безопасности;
- возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества гостиницы. Оценка нанесенного ущерба производится на основании «прейскуранта цен на порчу гостиничного имущества»;
- нести ответственность за действия приглашенных им к себе в номер посетителей;
- своевременно и в полном объеме оплачивать все представленные гостиницей дополнительные услуги.

В гостинице запрещается

- оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключ от номера;
- хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;
- держать в номере животных (птиц, рептилий);
- находиться в состоянии сильного алкогольного опьянения;
- пользоваться дополнительными нагревательными приборами, если это не предусмотрено в гостиничном номере;
- нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах.

Возврат денег

  Возврат денег осуществляется только при проживании в гостинице более суток и за неиспользованное время проживания не менее суток. Об этом вы должны предупредить не менее чем за сутки.

  Гостиница не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения).
  
  
Администрация не несет ответственности за утрату ценных вещей гостя, находящихся в номере, при нарушении им правил проживания в гостинице. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелиц не найден, администрация заявляет о находке в полицию.
  
  
Книга отзывов и предложений находится у дежурного администратора гостиницы и выдается по требованию.
  
 
Администрация оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
  
  
Администрация гостиницы вправе расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг гостиницы, причинения гостем материального ущерба гостинице.
 
  
В случае возникновения жалоб со стороны потребителя, администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта, предусмотренные законодательством.

 
г. Кемерово, просп. Кузнецкий, д. 90
Телефон: 8 (3842) 33-23-25
города Новокузнецк, Кемерово Рейтинг@Mail.ru

© 2013-2015 otel42.ru Все права защищены. | Создание сайтов website42.ru

Назад к содержимому | Назад к главному меню
Cloudim - онлайн консультант для сайта бесплатно.